Cosa fare prima di inviare il dispositivo in assistenza
- Esegui un backup del dispositivo.
- Rimuovi qualsiasi codice di blocco o codice di sicurezza.
- Rimuovi la Scheda SIM ed eventuali sveglie impostate.
- Spegni il telefono.
Preparazione del pacco e spedizione con mezzi vostri
Dopo aver acquistato la riparazione desiderata, scaricate il modulo spedizione che trovate qui di seguito.
Ritagliare e compilare il modulo spedizione in ogni sua parte.
Preparare il pacco avendo cura di imballare nel miglior modo possibile il vostro dispositivo in modo che non subisca danni durante il trasporto.
Inserire all'interno del pacco il TAGLIANDO B che troverete nel modluo spedizione
Incollare all'esterno del pacco il TAGLIANDO A con i riferimenti del destinatario senza nessuna descrizione del contenuto
Spedire il pacco con corriere o posta tracciabile, non spedire con posta prioritaria
Preparazione del pacco con ritiro tramite nostro corriere
Dopo aver acquistato la riparazione desiderata attendere la nostra email con allegato il modulo di spedizione del corriiere ed il modulo di spedizione Interno.
Ritagliare e compilare il modulo spedizione interno in ogni sua parte.
Stampare il modulo di spedizione del corriere che dovrete consegnare al momento del ritiro.
Preparare il pacco avendo cura di imballare nel miglior modo possibile il vostro dispositivo in modo che non subisca danni durante il trasporto.
Inserire all'interno del pacco il TAGLIANDO B che troverete nel modluo spedizione
Incollare all'esterno del pacco il TAGLIANDO A con i riferimenti del destinatario senza nessuna descrizione del contenuto
attendere il ritiro del pacco da parte di uno dei nostri corrieri di fiducia.
Avvertenze per la spedizione
Spedire il dispositivo senza nessun accessorio, non ci assumiamo respossabilità legate allo smarrimento degli stessi.
E' consigliato, dove possibile, rimuovere la batteria dal dispositivo ed inserirla nel pacco.
Spedire il dispositivo senza eventuali Cover, pellicole o protezioni.
Le riparazioni verranno eseguite anche con codice di blocco inserito, ma non ci assumiamo la resposabilità sul corretto funzionamento non potendo eseguire il collaudo sia PRIMA che DOPO la riparazione.
